Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site shosens.com est :

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes formulées via le site.

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Société (facultatif)
• Objet de la demande
• Contenu du message

Données de navigation

Le site shosens.com ne dépose aucun cookie de traçage publicitaire, aucun cookie analytique tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.), et ne collecte pas d'adresse IP à des fins de profilage.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes de contact formulées via le formulaire
• Gérer la relation commerciale avec les partenaires, fournisseurs et prospects
• Respecter les obligations légales et comptables applicables

4. Base légale

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6-1-b du RGPD), pour les demandes commerciales
• Intérêt légitime de l'éditeur (article 6-1-f du RGPD), pour la gestion des demandes de contact
• Consentement (article 6-1-a du RGPD), exprimé via la case de consentement du formulaire

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Shosens, responsable du traitement. Elles ne font l'objet d'aucune cession, location ou transmission commerciale à des tiers.

Les données du formulaire de contact sont transmises via le service tiers Web3Forms (ou équivalent), qui agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Ce service assure la transmission technique des messages vers notre boîte e-mail et n'exploite pas les données à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact non suivies d'effet : 12 mois maximum
• Relations commerciales actives : durée de la relation + 3 ans à des fins de prospection
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation du traitement : demander le gel du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@shosens.com
• Par courrier : Shosens — 398 avenue des Nations Unies, 59100 Roubaix, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Une copie d'une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).

10. Cookies

Le site shosens.com n'utilise pas de cookies de traçage publicitaire ni de cookies analytiques tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés, pour lesquels aucun consentement préalable n'est requis en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, réglementaires ou des modifications du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : avril 2026.